Điều Khoản & Điều Kiện So So66

1Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng So So66 tại địa chỉ soso66.biz, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của So So66. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ của So So66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản:

• Đủ 18 tuổi trở lên: So So66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.
• Bảo mật mật khẩu: Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. So So66 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do lộ thông tin tài khoản từ phía người dùng.
• Xác minh KYC: Khi rút tiền vượt ngưỡng quy định hoặc khi có yêu cầu, bạn phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD và ảnh selfie theo hướng dẫn.

3Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

So So66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Dưới đây là các quy định cụ thể áp dụng cho mọi giao dịch tài chính trên nền tảng:

Trong trường hợp giao dịch thất bại do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử, So So66 sẽ hoàn tiền trong vòng 24 giờ làm việc. Nếu vấn đề chưa được giải quyết sau thời hạn này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

4Điều Khoản Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của So So66 đều có điều kiện cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi tài khoản chỉ nhận một lần, không áp dụng cho tài khoản đã nhận thưởng trước đó dưới bất kỳ hình thức nào.
• Yêu cầu vòng cược (Wagering): Tiền thưởng cần được cược đủ số vòng quy định trước khi rút. Thông thường từ 10x đến 30x tùy chương trình. Thông tin cụ thể được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn sau 7–30 ngày tùy chương trình. So So66 sẽ thông báo qua email trước 48 giờ.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: Trong thời gian sử dụng tiền thưởng, mức cược tối đa mỗi lần bị giới hạn theo quy định từng chương trình để đảm bảo tính công bằng.
• Phát hiện lạm dụng: So So66 có quyền hủy thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc có tổ chức.

5Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng

Để bảo vệ sự công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng, So So66 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc rửa tiền thưởng.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi PvP (người đấu với người).
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác mượn tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền).
• Đăng ký dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo, tài khoản ngân hàng không chính chủ.
• Tấn công, hack hoặc cố ý gây rối hệ thống kỹ thuật của So So66 dưới mọi hình thức.

6Giới Hạn Trách Nhiệm

So So66 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại tài chính do lỗi kết nối Internet từ phía người dùng.
• Thay đổi tỷ lệ cược theo quy định của nhà cung cấp game – mọi tỷ lệ được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi đặt cược.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của So So66 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự cố.

7Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của So So66. Một số điểm chính cần lưu ý:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• So So66 không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Cookie được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt.

8Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

So So66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, thao túng hoặc lạm dụng hệ thống.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, So So66 có quyền giữ lại số dư trong thời gian điều tra. Nếu không có vi phạm nghiêm trọng được xác nhận, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi toàn bộ số dư được rút và không còn giao dịch đang chờ xử lý.

9Thay Đổi Điều Khoản

So So66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong thực tế, chúng tôi luôn cố gắng thông báo cho thành viên về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ So So66 sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

10Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với So So66 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@soso66.biz – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trên nền tảng soso66.biz – hỗ trợ trực tiếp 24/7, thời gian phản hồi dưới 2 phút.
• FAQ: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm nhanh câu trả lời cho các vấn đề phổ biến.

Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi qua email với tiêu đề rõ ràng và kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch…). So So66 cam kết xử lý khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.